德佑地产(德佑洋浦大街店:说好买房优惠4000元,为啥迟迟不到账?)
去年年底,长春市民冯女士通过长春市洋浦大街的德佑门店购买了一套房子,冯女士说购房前中介的工作人员承诺了有4000元的优惠,但房子买完后钱却迟迟没有到账。
购房者 冯女士:
2019年11月15号,在长春市洋浦大街德佑房地产公司买房子,当时我是在朋友圈看到他们员工发的房地产信息,在北湖的活力城有公寓销售,我就给中介员工打电话,他说在门店购买的话,能优惠4000块钱,当时是他们口头承诺给我的,我就在这买了。
在现场,冯女士向记者出示了当时中介员工承诺优惠的聊天记录。但是直到现在,冯女士仍然没有收到当初中介方面承诺的4000元钱。
购房者 冯女士:
12月份时我问他们老板,(优惠的)钱到没到,她说到了,暂时不能给我,内部管理上出现了一些问题,等到三月份,我再问她的时候,她就说不确定了。
近期,冯女士再次来到门店,询问优惠何时到账时,却被告知她所购房屋和地产没有合作,是员工进行的私下交易,没有优惠。
购房者 冯女士:
当时她早一点告诉我没有合作,没有优惠,我可以把房子退掉,从别的渠道去买,我有一种上当受骗的感觉。
随后,记者与当时为冯女士办理业务的中介员工取得了联系,对方表示已经离职,4000元的优惠在店主手里。
为冯女士办理业务的员工:
当时是通过德佑地产,如果不通过德佑地产,开发商的佣金是返不到店主账户上的。去年12月份,就已经打到店主账户上了,我不知道为啥不给。
为何中介方面承诺的优惠前后不一?随后,记者来到了位于长春市洋浦大街的德佑门店了解情况,工作人员表示负责人不在,让记者稍作等候。
长春市德佑洋浦大街店 工作人员:
等会儿,一会儿就过来了。
40分钟后,负责人仍然没有出现,就在这时,3位民警来到了门店,民警表示是接到了店主报警。在询问原由的过程中,报警的店主匆匆赶来。
民警:
是你报警了?
长春市德佑洋浦大街店 店主:
对。
购房者 冯女士:
你为啥报警?我伤害你了吗?
长春市德佑洋浦大街店 店主:
你影响我这里...
民警:
咱先不说这些,我们出警是看有没有其它违法行为,比如砸店、打人,都没有的话,你们是一个购房纠纷,我希望通过对话形式能够协商。
随后,门店的负责人向我们介绍,4000元优惠取消的原因。
长春市德佑洋浦大街店 店主:
当时她的经纪人叫王勇,确实是从王勇手里买了一套房子,但这个房子不是我们德佑旗下的,是违规的。这4000块钱,是在我完全不知情的情况下,他俩私底下说的,后来王勇、店长,已经被我辞退了。
购房者 冯女士:
如果是私单,钱为什么在你手里。
长春市德佑洋浦大街店 店主:
必须到我账上,为什么不到我账上?
购房者 冯女士:
那你也跑私单了?
长春市德佑洋浦大街店 店主:
现在不会给你,我3月2号复工,第二天就接到品质部的投诉,然后市场监督局的投诉,我说给你的钱是出于感情,是我私人给你出的4000。
购房者 冯女士:
什么叫私人,我不买房子你有这笔钱吗?
由于交谈中双方情绪较为激动,民警开始协助调解,建议通过法律途径解决。
民警:
协商不了,你手里有证据的话,你可以通过正常流程到法院起诉。
长春市德佑洋浦大街店 店主:
你可以法院起诉,怎么样都行。
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