军事化管理(论军事化管理)

今年10月份，在中国发生了一件全世界都关注的事，那就是十一大阅兵！不论是什么方队，不论是什么兵种，不论是男兵还是女兵，动作都是统一和标准，车队都是速度一致，给世界都是一个大震动！在今天，当今世界都在议论中国的强大。

从1949年到2019年70周年，中国从一个完全吃不饱穿不暖的情况下，经历了文化大革命，98年洪水，08年雪灾及汶川大地震等情况下，到现在中国是天翻地覆的变化，而这些都是在我们人民子弟兵的保护下，保证了中国的统一和主权的完整。严明的纪律，严格的训练，完全军事化的管理，正是我们这些企业需要学习的。

完全军事化的管理，在理念上是很难做到的，因为我们有很多都是与军队是不一样的，但是我们可以做到以下几点：

1、严明的纪律：纪律在军队是非常严苛的，而我们毕竟是企业，不可能做到像军队那样严苛，但是可以相对严厉。我们员工经常会出现小错不断、大错不犯的情况，而我们的很多的干部则会想员工也不容易，故未进行严厉的批评和处罚，则会导致很多小的客诉，这都是因为包容出现的问题。而在军队，错了就是错了，错了就一定要受罚。

2、统一的标准：在军队里，标准就是生命。正步踢脚的高度，手臂的动作必须保持一致，令人不由自主的惊叹一声。而在我们公司，标准也是尤为重要：清洁的标准，物品的摆放，人员的仪容仪表，口语的统一等，这些标准非常需要干部的监督。每个人都会有惰性，那我们员工在这些标准上都会出现很多的问题，如物品未定位标准，清洁不够干净等各种问题，这就需要我们去进行检查，去检查人员的行为规范、包厢物品的定位摆放等进行检查，并每日拍照上传，这样可以大大加强店内的管理以及标准性！

3、强大的执行力：在军队里，听到哨子声则必须马上集合，这种强大的执行力在我们这种服务行业尤为重要。顾客的需求，需要我们的服务效率，果盘的出品速度，包厢的出清速度，待客回岗的速度，快与慢都会很大的影响到顾客的心情。

军事化的管理我们不需要去做到像军队那样严苛，但是我们可以学习到很多的方法来管理好我们的门店，这样才能让我们的门店越来越好！